SATIŞ AKADEMİSİ UYGULANACAK BAŞLICA DERSLERİMİZ:

SATIŞ NEDİR ?

  • Satış Nedir ?
  • Eski satış ve Yeni satışlar arasındaki farklar nelerdir ?

SATIŞÇI KİMDİR ?

  • Satışçı Kimdir ?
  • Kendinizi tanımak
  • Yeni nesil satıcı
  • Kötü satıcı
  • Satıcının kişisel gelişimi
  • Kısa bir mola
  • Satışçı Kimdir ?
  • Kendinizi tanımak
  • Yeni nesil satıcı
  • Kötü satıcı
  • Satıcının kişisel gelişimi
  • Kısa bir mola

MÜŞTERİ KİMDİR ?

  • Müşteri çeşitleri
  • Eski müşteri vs yeni müşteri
  • Sahte müşteri adayı
  • Müşteri ile ilişki kurmak

SATIŞÇININ YETENEKLERİ NELERDİR ? 

  • Akıcı ve sakin konuşma
  • Beden dili
  • Dinleme
  • Çözüm üretme
  • İkna
  • Karşı tarafı özel hissetirme
  • Oda analizi
  • İlk Teşekkür
  • Özgüven
  • Satabilmek
  • Soru sorabilmek
  • Söz kesmek
  • Verimli olabilmek

SATIŞ ÖNCESİ SÜREÇLER ?

  • Telefon ile satış başlatma
  • Ürününü tanımak
  • Kıyafet ve Aksesuar seçimi
  • Markanın bilinmesi – Reklam Satışa hazırlık

SATIŞ SÜREÇLERİ NELERDİR ?

  • İlk etki tanışma
  • 3 Kritik kişili
  • Ben Sen Biz Siz
  • İdeal sunum süresi
  • Satış toplantısı yönetimi
  • Pazarlık yapma

SATIŞ KAPAMA TEKNİKLERİ
NELERDİR ?

  • AİDA Tekniği
  • Bundle satış
  • Çay-kahve tekniği
  • SPIN methodu
  • Stone soup-Taş çorbası tekniği
  • Satış Hunisi
  • Satışı Kapatmanın Önemi
  • Satışı Kapatırken Yaşanılan Sorunlar
  • Satış kapatma teknikleri
  • Repertuvar Oluşturma
  • Küvet Etkisi
  • Satışın Kapatılmasını Gösteren Sinyaller
  • Satışı İzole Etmek

İTİRAZ KARŞIMA VE YAPILAN HATALAR

  • tirazlar ve itiraz yönetimi
  • Satış hatalar
  • CBIs-kritik satış engelleri
  • Ürün özellikleri vs ürün avantajları
  • Yasak kelimeler
  • Pahalı kelimesine karşı
  • Son kurtulma hamlesine karşı

LİDERLİK VE EKİP YÖNETİMİ

GRUP, TAKIM VE EKİP

  • Takım Olmanın Aşamaları
  • Takım Türleri
  • Takım Sinerjisi

İNSAN İLİŞKİLERİNDE TAKIM
ÇALIŞMASI

  • Ortak Hedef Düşüncesi
  • Takım Çalışmasında Engeller
  • Kurumsal Ortamlarda Takım Çalışması

TAKIM ÇALIŞMASI AÇISINDAN
MOTİVASYON

  • Motivasyon Araçları
  • Zaman Planlaması
  • Takım İçi Dinamizm

TAKIM ÇALIŞMALARINDA GÜVEN
FAKTÖRÜ

  • Güven Tesis Etmek
  • Rekabet ve Güven
  • Güveni Harekete Geçiren Unsurlar

ETİK İLKELER VE LİDERLİK

  • Liderin Etik Davranışları
  • Kurumsal Etik
  • Takım Çalışması ve Etik

LİDERLİK VE LİDERLİĞİN
DÖNÜŞÜMÜ

  • Liderin Dönüştürücü Etkisi
  • Liderlik ve İkna
  • Liderlik ve İş Yaşamı

YÖNETİM BECERİLERİ

  • Etkili Geri bildirim
  • Transaksiyonel analiz
  • 8 adımda değişim yönetimi

İletişim

Size ulaşmamız için lütfen formu doldurun

Contact Form Demo

Satış Akademisi